Che linguaggio utilizzano i corporate blog?

Poco alla volta inizio a comprendere il mondo dei blog. Dalle varie ricerche e letture che ho fatto sino ad oggi ho potuto notare come tantissima gente utilizzi i blog per comunicare. Tuttavia esistono ancora tantissime persone che non sanno neppure cosa sia un weblog, (se facessi un sondaggio dove vivo, ad esempio, i risultati sarebbero deprimenti). Io stessa ho iniziato a girovagare per la blogosfera soltanto adesso e devo dire che è piuttosto interessante starci dentro.

Ieri, ad esempio mi è capitato per caso di leggere un post, tra l’altro anche utile per le ricerche che sto facendo, in cui vengono elencate alcune fra le principali caratteristiche che differenziano un blog personale da un corporate blog. In realtà non condivido in pieno tutti i punti elencati, ma in particolare non mi trovo d’accordo su quanto espresso riguardo al tipo di linguaggio utilizzato in ciascuna tipologia.

Sicuramente, passando da un blog personale ad uno aziendale ci troviamo di fronte a due entità presumibilmente differenti. Ma se l’azienda ha intenzione di presentarsi con un tono “istituzionale”, un linguaggio settoriale e distaccato, allora non ha bisogno di ricorrere a un blog.

Una delle caratteristiche peculiari dei blog, siano essi personali, aziendali, politici ecc…, consiste proprio nel fatto che viene utilizzato un linguaggio semplice e colloquiale; per usare un’espressione di Debbie Weil, non serve “l’aziendalese”.

Il blog si colloca come strumento in un sistema di relazioni tra pari e nel caso dei corporate possiamo dire che, almeno in teoria dovrebbero servire all’azienda per istaurare un rapporto amichevole con i propri utenti o potenziali clienti. A mio avviso, quando una data azienda sceglie di comunicare con i propri utenti attraverso un blog, è importante che scenda dal piedistallo dando così agli utenti la sensazione di essere tutti sullo stesso piano, una vera e propria comunità.